Chauffage ventilation climatisation

Van Froid Climatisation répond à tous les problèmes de climatisation, chauffage et ventilation aussi bien en création qu’en rénovation.

Avant la vente : Le Conseil

Nous apportons le conseil et la réflexion sur les solutions à mettre en place afin d’être en adéquation avec le besoin des clients et leur soumettre la meilleure étude technique dans un devis compétitif, établi par notre Bureau d’Études intégré

Pendant la vente : L’Efficacité et le choix

conseil en chauffage, ventilation et climatisationNous nous tenons à la disposition de notre clientèle et nous nous adaptons à son emploi du temps préalablement approuvé par nos soins. Nos partenaires constructeurs sont importants. Nous rejetons le flux tendu car nous voulons continuer d’apporter « le service premier d’un installateur », la disponibilité. Les grandes marques de chauffage et de climatisation sont représentées et nous commercialisons des produits répondants aux normes européennes. Nous entretenons un partenariat fort avec tous les fournisseurs d’énergie afin de garder la pluralité du choix.

Après la vente : Le Suivi

suivi et contrat maintenance climatisation vanfroidNous suivons notre clientèle et nous vous offrons un Service Après Vente au plus près de vos besoins. Une intervention rapide et efficace car nous sommes persuadés que la vente de produits techniques nécessite une aide qui ne s’arrête pas à l’acte d’achat.

Nous vous proposons différents niveaux de contrat de maintenance :

  • Contrat Privilège: Contrat qui offre une sécurité de contrôle de bon fonctionnement de vos installations, nettoyage des filtres, vérification des niveaux de fluides… de une à deux visites par an.
  • Contrat Privilège +: Inclu les prestations du contrat privilège ainsi que deux à quatre visites par an et une priorité pour les interventions, nous nous engageons à intervenir dans les 24 heures.
  • Contrat excellence: Inclu les prestations des contrats précédents et nous vous communiquons un numéro confidentiel dit d’astreinte vous permettant de nous joindre 24h/24 et 7j/7 afin de nous déplacer immédiatement et effectuer l’intervention nécessaire.
  • Contrat élite: Inclu les prestations des contrats précédents avec en plus une garantie totale pièce et main d’œuvre pouvant atteindre sept ans selon le matériel installé.

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